冷脉云隐私政策
冷脉云重视用户个人信息与业务数据保护。本政策说明我们在提供客户记录、商品管理、订单处理、库存查看、发货记录、财务统计等功能时，如何收集、使用、保存和保护相关信息。请在使用冷脉云前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息
- 账号信息：账号、手机号、验证码、角色、门店或组织信息。
- 业务数据：客户名称、联系人、电话、收货地址、商品信息、订单信息、采购信息、库存信息、发货记录、结算记录和统计数据。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统、应用版本、登录时间、操作日志、异常日志和网络状态。
- 图片或文件信息：用户在发货、装车、回款、费用记录等场景中主动上传的照片、凭证或附件。
二、我们如何使用信息
- 完成账号登录、身份识别、权限控制和安全校验。
- 提供客户管理、商品管理、销售开单、采购入库、库存查看、发货记录、财务统计等功能。
- 保障系统稳定运行，排查故障，防范未经授权访问和异常操作。
- 根据用户反馈改进产品功能和服务体验。
- 按照法律法规、监管要求或司法行政机关要求进行必要处理。
三、权限使用说明
- 相机权限：用于拍摄装车照片、交付凭证、回款或费用凭证。
- 相册或存储权限：用于选择、上传或保存业务相关图片和文件。
- 网络权限：用于访问服务器、同步业务数据和提交操作记录。
- 通知权限：用于发送订单、发货、结算或系统消息提醒。
我们只会在实现具体功能所必需的范围内使用相关权限。用户可在设备系统设置中关闭部分权限，但关闭后可能影响对应功能使用。
四、信息保存
我们将在实现本政策所述目的所必需的期限内保存用户信息。法律法规另有规定的，按照相关规定执行。超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理相关信息。
五、信息共享与委托处理
未经用户同意，我们不会向无关第三方共享用户个人信息。但以下情形除外：
- 为实现系统运行，需要由服务器、短信、云存储、地图、推送等服务提供方在必要范围内处理信息。
- 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管部门要求提供。
- 为保护用户、服务提供方或他人的合法权益，在合理必要范围内进行处理。
六、用户权利
用户可根据法律法规要求，对个人信息行使查询、更正、删除、撤回授权、注销账号等权利。可通过系统内功能或本政策列明的联系方式与我们联系处理。
七、信息安全
我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息安全，包括权限控制、日志审计、传输安全、访问限制和数据备份等。但互联网环境并非绝对安全，用户也应妥善保管账号和密码。
八、未成年人保护
冷脉云主要面向日常经营管理场景，不主动面向未成年人提供服务。若发现未成年人未经监护人同意使用本应用，请及时联系我们处理。
九、政策更新
我们可能根据法律法规、监管要求或功能变化更新本政策。政策更新后，将通过应用页面或其他合理方式提示用户。
十、联系我们
如对本政策或个人信息保护有疑问、投诉或请求，可通过以下方式联系：
联系人：张才文
电子邮箱：support@yifan1.com